よくある質問
よくある質問
Q: Pokitter スマート プロジェクターで Netflix を視聴できますか?
はい。 Android TV システムを搭載した Relaks、Go シリーズ、CineMax Pro には、Netflix がプリインストールされています。 Google Play ストアから Disney+、Hulu、その他のストリーミング アプリをダウンロードすることもできます。
Q：リモコンを紛失してしまいました。交換品はどこで入手できますか?
交換用のリモコンについては、service @gopokitter.com までメールでお問い合わせください。スマートフォンにリモート アプリをダウンロードすることで、引き続き Android TV システムを制御できます。
Android/iOS デバイスが最新の OS バージョンに更新され、Bluetooth がオンになっているプロジェクターと同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。
Android デバイス:
Google Play から「Android TV Remote」アプリをダウンロードし、アプリを開いて HAKO mini に接続します。
iOS デバイス:
App Store から Android TV をダウンロードし、アプリを開き、ローカル ネットワークを使用して接続されたデバイスをセットアップおよび制御し、HAKO mini に接続できるようにします。
Q: Why does my projector fail to connect network?
1. Public or commercial Wi-Fi networks may require additional authentication methods and cannot be directly connected with a password. Unfortunately, this issue cannot be resolved.
2. If your router has a whitelist access mechanism, only devices listed in the whitelist can connect. You will need to contact the network administrator to add the MAC address of your projector (located on the back of the dongle) to the whitelist.
3. Strong network interference can cause connection issues or frequent disconnections. It is recommended to change the wireless channel of your router to a less congested one to mitigate the interference.
4. Compatibility issues with your router may arise. In such cases, please contact the router manufacturer for further assistance.
